退換貨政策

  • 依《消保法》規定,消費者有7日商品鑑賞期之權益(「天數」計算以超商取件或宅配簽收單為憑)。
  • 猶豫期非試用期,商品需全新未開封,若 商品已開封,恕無法辦理退貨退款手續。收到商品超過7天,恕不接受退貨。
  • 除商品本身瑕疵外(重大碎裂等,泡澡球若有些微粉末掉落屬正常情形),為顧及個人衛生問題,拆封後恕無法退換貨,敬請見諒。
  • 退換貨商品務必保持商品及相關配件完整性,並於收到商品日起7天內(含假日)與我們聯繫辦理換貨事宜(外包塑膠膜已撕開或商品塑膠袋已打開,即算開封狀態)。
  • 色差問題:任何商品尤其是色號多樣的商品,因每一台裝置多少會有色差問題,不接受因色差問題退換貨。建議購買前請先詢問客服比較客觀!
  • 請於收到商品七天內來信與客服聯絡並提供訂單編號以及需退貨之商品,客服會於收到來信後於上班日盡快與您確認退貨相關事宜。
  • 退回商品必須全新狀態且包裝完整,才能辦理退貨退款。如未將此筆訂單包裹中的所有內容物妥善包裝、完整寄回,需請您自費運費補期商品完整。
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